Associação Comercial de Santa Inês – Santa Inês/MA
8 de fevereiro de 2020 das 08h-18h
Já pensou em investir na capacitação da sua secretária para melhorar seu atendimento e aumentar seu número de pacientes?
Você já pensou que muitos dos seus pacientes desistiram de se consultar em sua clínica por não serem bem atendidos na recepção?
É justamente para sanar suas maiores dificuldades que a Gakkai consultoria promoverá na sua cidade esse curso a fim de melhorar o desempenho de sua secretária e do seu negócio, visando retenção dos seus pacientes e aumento da sua lucratividade.
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Você está cansado de ficar repetindo como deseja que as coisas sejam feitas por sua secretária?
- Perfil e Funções da Secretária de Consultório
- Rotinas Administrativas de Consultório
- Controle e Uso da Agenda
- Relação Interpessoal
- Interpessoal e Etiqueta
- Técnicas de Comunicação Eficaz
- Controles Financeiros
- Gestão Básica de Compras
- Rede Sociais e suas Interfaces
- Técnicas de PNL para o Atendimento Eficaz
- Pós-venda
- Coaching para Alta Performance
CERTIFICADO E COFFE BREAK
MAIS INFORMAÇÕES
(98) 98146-9410